Industrigulv Spesialisten AS byttet system og opplevde det som en knirkefri prosess

Når Industrigulv Spesialisten skulle bytte system var brukervennlighet det viktigste kriteriet.

I 2020 hadde selskapet bestemt seg for å skifte system for timeregistrering og HMS, og det aller viktigste kriteriet var at det nye systemet måtte være enkelt å komme i gang med, og lett å bruke for de ansatte.

– Vi var i utgangspunktet bekymret for å skifte system. Forrige gang vi byttet system ble det mye styr og vi brukte mye tid på å få alle i organisasjonen i gang, sier arbeidsleder i selskapet, Bjarne Moxness.

Denne gang hadde de gjort grundige undersøkelser, og valget falt til slutt på SmartDok.

– De fleste brukerne i selskapet er jo de som bruker systemet via appen, og en er bekymret for at disse skal ha tid til å sette seg inn i et nytt system, forteller Moxness.

Denne gang kom systembyttet til å bli en positiv opplevelse.

– Å bytte til SmartDok var kjempeenkelt! Dere har en bra onboarding, og både administrasjonen og brukerne våre kom raskt i gang.

Account Manager i SmartDok, Steffen Nerdal synes det er hyggelig å høre at kundene kommer enkelt i gang med systemet.

– Vi leverer et system som skal gjøre hverdagen enklere for våre kunder, og i det ligger det en forventning om at en kommer i gang kjapt med systemet, forteller han.

– Derfor har vi brukt mye ressurser på å lage et brukervennlig produkt og ikke minst ha tilgjengelig en god support som sørger for en god onboarding for nye kunder, som Industrigulv Spesialisten, forteller Nerdal.

Den største gulventreprenøren i Hordaland

Industrigulv Spesialisten ble startet i 1997 av Per Olav Jensen og Geir Rune Berg. I dag jobber over 30 ansatte i bedriften som omsatte for rundt 90 millioner kroner i 2020.

Selskapet driver i hovedsak med Herdeplast, støpning og avretting av gulv.

På hjemmesiden til selskapet kan vi lese følgende:

Med en kombinasjon av avansert utstyr og velkvalifisert personale med høyt faglig nivå, gir vi våre oppdragsgivere et godt og kvalitetsmessig resultat. Vi utfører ulike oppdrag; alt i fra små garasjer til store industribygg.

– Ambisjonene er selvsagt å vokse og kunne gi en sikker og god arbeidsplass for våre ansatte, sier Moxness.

Hva er den største forskjellen å drifte en gulventreprenør i 2021 kontra for 20 år siden?

– Den største forskjellen er at det har blitt mye mer krav til dokumentasjon, og dermed mer administrasjon, forteller han.

– Før hadde vi papirlister vi registrerte timer på. Våre ansatte registrerte lister med timer og materiell de hadde forbrukt. Det var veldig uoversiktlig og tidkrevende, og mye papirer å håndtere. Vi ønsket mer kontroll og enklere fakturering. Det var nok hovedgrunnene til at vi byttet til et digitalt system..

Byttet digitalt system to ganger

Etter å ha gått over til et digitalt system fikk de mer kontroll, men var ikke fornøyd med brukervennligheten og appen.

– Vi skiftet så digitalt system til et system mer tilrettelagt for mobil, men savnet da en del viktige funksjoner som skulle gjøre det administrative arbeidet enklere. Vi endte opp med å bytte nok en gang, forteller Moxness.

Det tredje digitale systemet Industrigulv Spesialisten tok i bruk ble da SmartDok.

– SmartDok er mye mer oversiktlig å jobbe med enn det vi hadde tidligere, pluss at den er mer funksjonsrik. Mye av det vi savnet i det forrige systemet er i SmartDok, forteller Moxness..

Hvordan synes du påstanden alt i en app – ett system står seg i forhold til SmartDok?

– Ja, absolutt. Etter hvert som vi har blitt mer kjent med systemet og mulighetene, så er det en påstand som vi kan stå bak.

– Vi har jo vært innom flere systemer, så vi vet jo at SmartDok er mer brukervennlig via app og ikke minst mer innlysende å bruke for oss som jobber i administrasjonen via PC.

Daglig leder i selskapet Per Olav Jensen er helt enig med sin arbeidsleder angående bruk av systemet.

– God oppfølging er viktig. Når vi kjøper et system forventer vi at det skal være enkelt å komme i gang med, og god support når vi trenger det. Det har SmartDok!

Ønsker du å prøve SmartDok som ditt dokumentasjonsystem? Ta kontakt med oss her!